TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos te ayudan a comprender la relación que tienes con OZUMBA SEGURO, de manera muy general. La aplicación OZUMBA SEGURO te da permiso para que utilices nuestros servicios si aceptas cumplir estos términos y condiciones. La aplicación OZUMBA SEGURO, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que la información confidencial que usted proporcione será utilizada únicamente para su registro en la aplicación, control interno y para generación de estadísticas sobre índices de reporte cualitativos y cuantitativos, permaneciendo bajo resguardo responsable de la aplicación. Es importante que entiendas estos términos porque el uso de nuestros servicios implica que los aceptas.

SERVICIOS QUE TE OFRECE OZUMBA SEGURO

El principal servicio que ofrece la aplicación OZUMBA SEGURO a sus usuarios, es canalizar reportes de incidentes que los usuarios deciden enviar a instituciones de seguridad pública, de protección civil o de salud en el Estado de México, para tal efecto ofrecemos a los usuarios un formulario practico a través del cual pueden describir el incidente y adjuntar una imagen o fotografía y la ubicación del dispositivo por medio de GPS o el medio que utilice el dispositivo del usuario para determinar su ubicación, también damos la opción al usuario de describir la ubicación del incidente que desea reportar sin necesidad de adjuntar la ubicación por medio de GPS. En el momento en que un usuario envía un reporte, la aplicación OZUMBA SEGURO se encarga de canalizarlo con la institución de seguridad pública de protección civil o de servicios de salud que considere más conveniente para atenderlo. Al aceptar los presentes términos y condiciones, registrarte en la aplicación OZUMBA SEGURO y al hacer uso de nuestro servicio de canalización de reporte el usuario acepta y consciente que la aplicación determine la institución de seguridad pública de protección civil o de salud en el Estado de México que considere más conveniente para atender su reporte.

ACTUALIZACIÓN Y MEJORA DE LOS SERVICIOS DE OZUMBA SEGURO

Constantemente estamos desarrollando los servicios de OZUMBA SEGURO, es posible que aumentemos, reduzcamos, modifiquemos, eliminemos o implementemos nuevos servicios y funciones de la aplicación. Si realizamos cambios considerables que modifiquen el uso de nuestros servicios, te informaremos con un periodo de tiempo razonable antes de implementar dichos cambios, excepto en las situaciones de urgencia como en las que se busca prevenir abusos, cumplir con obligaciones legales o resolver problemas de seguridad y funcionamiento. Le manifestamos que se considera datos personales, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Le informamos que esta aplicación no maneja ni recaba datos personales sensibles en el cumplimiento de los servicios que ofrecemos a nuestros usuarios. Al aceptar estos términos y condiciones, al registrarse en la aplicación OZUMBA SEGURO y al hacer uso de nuestro servicio de canalización de reporte, el usuario acepta y consciente que es su total decisión, consentimiento y total responsabilidad la información que envía a través del formulario para reportar un incidente. Al aceptar estos términos y condiciones, al registrarse en la aplicación OZUMBA SEGURO y al hacer uso de nuestro servicio de canalización de reporte el usuario acepta y consciente que es su total decisión, su consentimiento y su total responsabilidad proporcionar datos personales y/o datos personales sensibles que envía a través del formulario para reportar un incidente. La aplicación OZUMBA SEGURO nunca manipula, ni modifica la información o los datos que los usuarios proporcionan a través del formulario para reportar un incidente, el servicio que ofrece OZUMBA SEGURO únicamente consiste en canalizar los reportes que los usuarios envían con las instituciones de seguridad pública, de protección civil y/o servicios médicos que la aplicación considera más convenientes para atender los incidentes reportados y únicamente en el Estado de México. La aplicación OZUMBA SEGURO no se hace responsable por del uso y tratamiento que hacen las instituciones con las que se canalizan los reportes, de los datos personales, datos personales sensibles, ni demás información que los usuarios proporcionan a través del formulario para reportar un incidente. Así mismo le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los casos que determine la ley. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender la solicitud de canalizar un reporte de incidente, ya que es posible que por alguna obligación legal se requieran datos, documentos o requisitos que compete proporcionar expresa o personalmente a los usuarios con las instituciones de seguridad pública, protección civil, de salud y demás instituciones a las que los usuarios manifiesten hacer llegar un reporte. Hacemos de su conocimiento que el servicio de canalización de reportes de incidentes que OZUMBA SEGURO ofrece es únicamente con instituciones de seguridad pública, protección civil, servicios de salud o con atención a incidentes del virus covid-19, por tal, en caso de que los usuarios envíen un reporte a otro tipo de instituciones, la aplicación de OZUMBA SEGURO no ofrece el servicio de canalizarlos. Además de estos términos, también publicamos una política de privacidad.

PERMISOS QUE CONCEDES A OZUMBA SEGURO

Al utilizar los servicios de la aplicación es necesario que nos concedas algunos permisos, esto con la finalidad de ofrecer y complementar los servicios de la aplicación. Almacenamiento de tu dispositivo, al utilizar los servicios de OZUMBA SEGURO para complementar el reporte de un incidente, OZUMBA SEGURO te solicita el PERMISO PARA ACCEDER AL ALMACENAMIENTO DE TU DISPOSITIVO, para el caso en que quieras adjuntar una imagen o fotografía (solo imágenes), con el fin de ofrecer una mayor descripción del incidente que quieres reportar.
Cámara de tu dispositivo, al utilizar los servicios de OZUMBA SEGURO, para complementar el reporte de un incidente te solicitamos el PERMISO PARA ACCEDER A LA CÁMARA DE TU DISPOSITIVO para el caso de que en un mismo acto quieras tomar y adjuntar una fotografía al formulario para reportar un incidente, siempre con el fin de ofrecer una mayor descripción del incidente que quieres reportar. Ubicación de tu dispositivo, al utilizar los servicios de OZUMBA SEGURO para complementar el reporte de un incidente, te solicitamos el PERMISO PARA ACCEDER A LA UBICACIÓN DE TU DISPOSITIVO vía GPS o al sistema que utilice tu dispositivo para determinar su ubicación, esto para el caso de que quieras adjuntarla al formulario de reporte, siempre con el fin de ofrecer una mayor descripción del incidente que quieres reportar. También ofrecemos a los usuarios la opción de escribir y describir la ubicación del incidente que quieren reportar, a través del formulario de reporte, sin necesidad de que adjuntes la ubicación de tu dispositivo y siempre con el fin de ofrecer una mayor descripción del incidente que quieres reportar.

REQUISITO DE EDAD MÍNIMA PARA UTILIZAR LA APLICACIÓN OZUMBA SEGURO.

Para acceder a los servicios de OZUMBA SEGURO requerimos que la edad mínima de nuestros usuarios sea de dieciocho (18) años cumplidos, al momento de registrarte en nuestra aplicación.

QUE ESPERAMOS DE NUESTROS USUARIOS

Cumple estos términos y condiciones. Te permitimos utilizar nuestros servicios mientras cumplas con tus responsabilidades y seas responsable al usar los servicios que te proporcionamos. Sobre tu registro, la información que nos proporciona sigue siendo tuya, lo que significa seguirás siendo titular de ella. Necesitamos tu permiso si tus derechos nos restringen el uso de tu información. Concedes a OZUMBA SEGURO el permiso correspondiente al momento en que decides compartir tu información. No nos hacemos responsables de la información que proporciones al usar los servicios de OZUMBA SEGURO, por tanto, es tu plena responsabilidad la información que compartes en nuestros servicios y así lo entendemos. Esperamos que entiendas que esta aplicación fue creada para canalizar reportes de la ciudadanía del Estado de México, México, con instituciones correspondientes a seguridad pública, protección civil, de salud o relacionadas con incidentes sobre el virus covid-19, de la misma región geográfica, además de proporcionar a nuestros usuarios notificaciones sobre actividades de economía, turismo, medio ambiente y otras notificaciones de actividades siempre relacionadas con la región oriente del Estado de México, región de los volcanes. Respeta a los demás, el servicio que te ofrece OZUMBA SEGURO para canalizar reportes de incidentes con instituciones del Estado de México necesita de usuarios que ofrezcan respeto a las instituciones de seguridad pública, protección civil, de salud o que atienden incidentes relacionadas con el virus covid-19, con la finalidad de crear una relación de respeto y atención entre los usuarios que reportan y las instrucciones con las que canalizamos tu reporte. Cabe mencionar que las instituciones con quienes canalizamos los reportes de nuestros usuarios atienden muchos otros reportes y ofrecen asistencia a muchas otras personas que lo solicitan, por lo que te pedimos que los reportes que envíes sean verdaderos y necesarios. En caso de que la información que compartas en tus reportes afecte a terceros, infrinja la ley, ponga en peligro a una persona o ponga en riesgo los servicios de OZUMBA SEGURO, será completa responsabilidad del usuario responsable responder por sus efectos, la aplicación OZUMBA SEGURO no se hace responsable de sus efectos legales de tus reportes.

SANCIONES

OZUMBA SEGURO ser reserva el derecho cancelar la cuenta de sus usuarios. Para evitar saturar nuestros servicios y los de las instituciones a las cuales canalizamos los reportes, te pedimos seas responsable al elaborar un reporte que quieras enviar y consideres si el incidente que quieres reportar es verdadero y si es necesario que sea atendido por parte de alguna de las instituciones con las OZUMBA SEGURO canaliza tus reportes. En caso de que realices dos reportes que consideremos falsos o innecesarios, OZUMBA SEGURO cancelara tu cuenta por tiempo indeterminado. Si mientes en la información que proporcionas al momento de tu registro sea por un nombre falso, número telefónico o correo que no corresponda a la persona que se registra, nos veremos en la necesidad de cancelar tu cuenta de OZUMBA SEGURO. Para el caso de los menores de edad que de alguna manera se registren y hagan uso de los servicios de OZUMBA SEGURO, sin cumplir con el requisito de edad mínima, cancelaremos la cuenta de OZUMBA SEGURO que incumpla con el requisito de edad mínima.

CONTENIDO PROPIO DE OZUMBA SEGURO

La aplicación de OZUMBA SEGURO contiene ilustraciones, logotipos y diseño propios, te pedimos respetes nuestros derechos y nuestra aplicación, no elimines, ocultes ni alteres nuestras ilustraciones, logotipos, diseño, políticas de privacidad, términos y condiciones ni cualquier otra parte de nuestro contenido. Si quieres utilizar nuestras ilustraciones, logotipos y demás contenido, consúltanos. El presente apartado de términos y condiciones puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones, nos comprometemos a mantenerlo informado de los cambios que pueda surgir.